昆明自来水集团有限公司致广大用户的一封信
发布时间：2020-02-01 11:19
尊敬的用户：
新年好！
目前防控新型冠状病毒疫情形势严峻，为响应和配合相关部门下达的防疫措施要求，共同做好新型冠状病毒疫情防控工作，保障广大用户的身体健康和生命安全，昆明自来水集团有限公司推出如下服务举措：
1、调整各客户服务中心营业时间：即日起至2月9日（农历正月初十六），各客户服务中心将暂停对外服务。2月10日（农历正月初十七）恢复正常营业，请广大用户做好合理安排。为此给您带来不便，敬请谅解。
2、用户如需缴纳水费，可以关注昆明自来水公司微信公众号，通过“一网通办”平台绑定9位数户号（如不知晓，可致电24小时供水服务热线96106进行咨询）后进行交费。此外，用户还可通过微信钱包、支付宝、一心堂等渠道交纳水费。
3、保证用户正常供水，疫情期间对欠费用户不实施欠费停水。
4、如发生用水故障或有其它供水服务需求，请及时致电24小时供水服务热线96106，昆水集团将竭诚为您服务！
如有变动，将另行告知！
昆明自来水集团有限公司
2020年2月1日
”治污
、防洪、排涝、保供、抓节、美景”
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