昆水集团荣获2019年微博快速响应优秀案例奖项

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发布时间：2020-01-23 11:09

近日，市委网信办举办了2020年昆明发布厅运维工作交流会，“中国昆明发布厅”100个党务政务微博账号运维单位参加。根据昆明市互联网信息管理领导小组办公室发布的《“昆明发布厅”微博矩阵2019年度运维测评报告》显示，昆水集团在全市公共服务行业年度考核中排名第二，并获得2019年度快速响应优秀案例。

根据市委网信办的要求，昆水集团已经连续6年参与了市网信办组织的“昆明发布厅”年度运维工作考核测评，并连续6年在全市公共服务行业排名前三。目前昆水集团官方微博粉丝数已达11.82万人，2019年发布微博信息1506篇。2019年集团两微一站平台累计回复网友1930次，回复解决网友问题1779件。

今后，昆水集团将进一步完善“两微一站”考核机制，创新运维理念，进一步加强舆情管理。同时，扩大“互联网+服务”成果，充分利用“一网通办”服务平台，将信息发布、业务办理、回复网友问题、解决用户投诉建议全面融合，及时为用户服务，全方位满足用户需求。