昆水集团2020年春节期间全力保障城市供水
发布时间：2020-02-01 11:22
2020年春节期间，昆水集团严格按照保障节日供水服务的工作要求，制定了细化的工作方案，切实落实各项供水服务工作，同时持续做好安全生产的管理工作，加强应急工程建设工作的推进和监管，针对突发的降温情况和迅速扩散的新型冠状病毒疫情，集团公司高度重视，统筹安排，迅速采取措施，提升保障工作质量，各级工作人员结合实际情况及以往经验，切实做好了防控工作，以应对严峻形式。
2020年春节期间，集团公司各供水主体根据城市用水需求，实时动态调整供水量和控制供水管网压力。2020年1月24日至30日共计完成原水量700.46万立方米、供水量668.64万立方米。主城区服务范围内管网压力综合合格率96.6%、除主城区以外服务范围管网压力综合合格率100%。客户服务热线共计接到用户电话1294个，较去年增加441个，针对缺水反映，已及时安排工作人员现场排查客户缺水原因并及时解决。派出维修工单185张，维修及时率100%，DN100以上干管维修19次，均在服务承诺时限内修复通水，针对缺水区域共安排6车共计72吨送水服务。
针对低温气候，通知各水厂密切关注水厂生产及水质变化，通过集团公司微博及时发布了《低温雨雪天气防冻保温措施温馨提示》，据客服数据统计，目前未出现水表冻坏情况。
春节期间集团公司持续做好了城市供水各项保障工作，始终坚持安全生产原则，对日常工作加强监管力度，积极配合市委市政府，按照要求对突发的降温情况做出了应对措施，实现了城市供水的安全平稳、管网压力的稳定、水质的优良。
”治污
、防洪、排涝、保供、抓节、美景”
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