发布时间:2024-01-05 19:27
2024年元旦节期间,昆水集团严格按照保障节日期间供水服务工作要求,落实好各项供水服务保障工作,确保了城市供水的安全、优质、稳定,圆满完成了节日期间的供水保障工作。
元旦期间,集团公司各供水主体根据城市用水需求,实时动态调整供水量,控制供水管网压力。2023年12月30日至2024年1月1日期间,供水390.7万立方米,日均130.23万立方米,较2023年日均相比增加17.64万立方米;主城区服务范围内管网平均压力为0.25Mpa,管网压力综合合格率99.75%;除主城区以外服务范围管网平均压力为0.4MPa,管网压力综合合格率100%。城市供水管网水质合格率100%。客户服务热线共计接到用户电话2730个,来电量较2023年元旦减少1860个,期间未接到低压缺水来电。派出维修工单195张,抢修转办及时率100%,DN100以上口径干管维修4次,所有维修均在服务承诺时限内修复通水,供水情况稳定。
昆水集团将持续做好城市供水保障各项工作,加强原水调度,落实供水生产;加强供水设施、设备巡检;做好水质监测、检测,确保各环节供水水质;严格监控各水源、水厂、泵站、管网运行数据;用好96106客服热线和“一网通办”平台为用户提供优质供水服务;确保城市供水安全、优质、稳定。

