昆水集团2020年端午节期间全力保障城市供水服务
发布时间：2020-07-03 17:53
2020年端午节期间，集团公司严格按照保障节日供水服务的工作要求，切实落实了各项供水服务工作任务，同时持续做好安全生产的管理，加强应急工程建设工作的推进和监管，同时按照要求和部署做好疫情防控的相关工作，确保了劳动节五天假期供水安全稳定。
端午节期间，昆水集团各供水主体根据城市用水需求，实时动态调整供水量和控制供水管网压力。6月25日到6月27日共计完成原水量供应367.92万立方米，日均122.64万立方米，比2019年端午节同期日均减少9.95万立方米；供水量359.94万立方米，日均119.98万立方米，较去年端午节同期日均减少3.83万立方米；主城区服务范围内管网平均压力为0.25Mpa，管网压力综合合格率98.4%；除主城区以外服务范围管网平均压力为0.4MPa，管网压力综合合格率100%。
客户服务热线共计接到用户电话1988个，接听低压缺水电话1个，接电量及缺水情况反映量均较去年同期有大幅下降。派出维修工单188张，较去年减少23次，维修及时率100%，DN100以上干管维修25次，均在服务承诺时限内修复通水。昆水集团“一网通办”建设及推广情况良好，提高了服务效率及质量，目前热线接电量有明显下降，用户可利用微信、微博等平台，采取线上线下等多渠道办理供水业务，更加便捷，且可以避免人群聚集，有利于疫情防控。
根据国内目前疫情形势及上级单位的部署和工作要求，昆水集团严格按照规定将疫情防控工作常态化，端午节期间值班人员严格按照相关政策指导对自身及进入办公区域人员做好了健康情况检查，同时公司向员工宣传了尽量不进入疫情严重地区，尽量避免人群聚集并要做好日常饮食安全及养成良好生活习惯的自我保护方法，以确保全体职工持续保证身体健康，从而保障城市供水安全。目前集团公司疫情防控情况良好，未出现任何异常状况。
”治污
、防洪、排涝、保供、抓节、美景”
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