发布时间:2025-01-11 15:04
近期,经云南省旅游饭店业发展大会组委会审核评定,昆水集团下属龙腾大酒店荣获“2024年云南省优秀旅游星级饭店”称号。同时,酒店工程信息部经理尤剑获“云南省旅游饭店业优秀职业经理人”称号,餐饮部员工李凯获“云南省旅游饭店业优秀员工”称号。
服务·质量·发展
近年来,酒店积极探索服务模式,拓展营销模式,在提升服务质量的同时,不断加大数字化宣传力度,实施多举措的销售策略,积极开拓新客户群体。同时坚持规范化服务与个性化服务相融合,不断提升宾客的满意度与舒适度。2024年,酒店开通线上抖音视频账号,通过持续对抖音视频账号的运营,逐步打响了“昆明龙腾大酒店”名气,提升酒店在市场上的核心竞争力,为酒店的多元化发展奠定了坚实的基础。
瞄准新高再出发
二十六个春夏秋冬,酒店始终如一,在积极开拓创新的同时,不断提升服务品质。酒店先后制定和完善了工作程序和服务标准,在服务过程中持续加强服务质量督导,力求为客户提供更加暖心、周到的服务;通过实施硬件设施升级改造等措施,进一步提升客户入住体验、办会体验;同时充分挖掘自身特色,不断打造“龙腾”品牌,使酒店综合服务品质有新的突破和提高。
荣誉的获得,不仅是对过去一年酒店工作的肯定与认可,更是对酒店未来持续发展和创新的鼓励与推动。今后,龙腾大酒店将继续加强平台化建设,通过数字化改造、个性化设计服务,全面提升酒店软硬件服务能力以及市场综合竞争力,为推动酒店高质量发展作出更加积极的贡献!

