及时出击,力克用水难题

发布时间:2024-09-09 11:18

近日,昆水集团下属通用水务接到了来自盛泰公园盛世小区物业的来电感谢,对公司维修人员及时出击,用心解决用水问题,给予高度赞誉。


此前,通用水务接到了盛泰公园盛世小区物业反映,小区总进水小无法满足住户日常用水需求。接报后,通用水务维修人员第一时间赶往现场,到达现场后维修人员了解到,物业来电反映前,小区水小情况已经持续2日,因正好是物业停水清理水箱的时间,水小问题未被明显关注,直到水箱清洗工作结束总进水小的情况未改变,物业才发现异常,随即向96106供水服务热线来电反映情况。

于是维修人员马不停蹄排查水小原因,通过逐一检查,维修人员发现小区除进水压力小以外,进水口处所有供水设施工作状态正常,维修人员初步判断是管道存在漏水,但是却未发现明显漏水痕迹,于是维修人员及时协调,对小区管道开展检漏探漏工作,经对小区多处区域进行检测,最终在小区东南角围栏处发现一处隐蔽的漏水点。

        

为了尽快恢复正常供水,维修人员连夜调派人员和机械设备对漏水点进行开挖。由于紧邻漏水点旁是一座电缆井,出于安全考虑,为避开附近无法获悉具体位置的电缆管,整个开挖过程采取机械与人工相互配合的方式进行。最终,维修人员成功找到了位于3根电缆管正下方的漏水点,并以最快的速度完成修复,小区的供水恢复正常。

昆水集团维修人员及时出击,准确查找漏点,解决用水难题,得到了用户的感谢与认可。接下来,昆水集团将继续努力,持续做好供水服务保障各项工作,为广大市民用户解决好用水难题,提供更加优质、高效、便捷的用水服务。