查问题 解民忧 保供水

发布时间:2024-04-30 19:06

近日,昆水集团下属通用水务收到了用户送来的锦旗,对公司维修人员用心解决用水问题,提供周到细致的供水服务,给予高度赞誉。


近期,通用水务接到了金湖路万科银海泊岸澜庭小区物管反映,小区的水箱总体进水流量较小,无法满足日常用水需求。接报后,通用水务维修人员第一时间赶往现场。经检查,小区泵房内一切设备均正常运转,但水箱进水流量却较小。随后,维修人员立即对进水量较小的原因进行逐一排查,发现水表压力数据存在较大反差,经过维修人员细致的排查,最终将目标锁定在管道接点上。通过拆装DN200接点阀门检查,维修人员很快找到了原因,是由于DN300*200管道接点处开孔较小导致水箱进水流量变小。于是工作人员立即准备好操作设备连夜对接点处进行扩孔,经扩孔后小区水箱进水流量增大,供水恢复正常。维修人员为用户快速排查用水故障,解决用水难题,得到了用户的认可。


接下来,昆水集团将继续努力,持续做好供水服务保障各项工作,应对好各类突发供水难题,做好水情分析研判,持续优化供水调度、动态调整,为广大用户提供优质、高效、便捷的用水服务。