昆水集团2022年清明节期间供水安全稳定

发布时间:2022-04-08 10:17



2022年清明节期间,昆水集团严格执行提前制订的节日供水保障工作方案,切实开展各项供水服务工作任务,充分发挥多水源联合调度模式,保障了城市供水安全、稳定,并通过供水服务热线、“一网通办”平台等渠道持续为市民提供优质、便捷的服务。

优化调度 做好服务 确保供水安全

集团公司根据城市用水需求,实时动态调整蓄水策略,控制供水管网压力,充分利用城市供水应急工程,科学使用原水。清明节期间共计使用原水量372.1万立方米,日均124.03万立方米;供水量367.66万立方米,日均122.55万立方米。城市管网压力综合合格率100%、供水管网水质合格率100%,确保了城市供水的安全、优质和稳定。通过“96106”供水服务热线及“一网通办”平台等渠道持续为市民提供服务,客服热线接到用户电话9867个,接到低压缺水来电6个,派出维修工单290次,维修及时率100%,管网维修21次,所有维修均在服务承诺时限内修复通水。43日因老海埂路与南二环高架桥下交叉口供水管道漏损,为保障受该抢修影响区域的正常用水,安排送水车送水服务17车次,送水200吨。

落实疫情防控工作常态化要求 保障供水平稳

积极开展宣传教育,加强供水生命线防控管理,水库运行、输水管线安全、供水调度、自来水生产运行、检测化验、应急抢修、客户服务、工程施工等民生保障的关键岗位和场所保证疫情防控措施落实到位,风险隐患排查彻底。同时取消跨省考察及交流,水源地、自来水厂不再进行接待;结合疫情发展情况和管网供水状况,实时监测用水情况,对水厂消毒药剂用量做出相应调整,提高检测频次,确保水质安全、优质;重点做好昆明市34个留观动态酒店、隔离点、风控区、医院等重点区域的供水保障,主动搞好服务工作。经梳理节日期间未出现员工进入中高风险地区情况,确保了全体干部职工,尤其是供水一线职工身体健康,保障了城市供水平稳。

及时启动响应措施 保障近期各重点时期城市正常供水

清明节放假期间,昆明市处于低温状态,昆水集团对此高度重视,通过“一站三微”、新闻媒体以及短信等各类渠道全面向广大市民发布了低温寒潮情况的预防温馨提示,提前采取供水设施、设备的保护措施,确保了寒潮持续期间未出现因低气温导致的用水问题。
由于供水人共同的坚守和付出,确保了春城人民节日期间的用水需求。