雪中送炭为民心 水表修理稳准狠

发布时间:2022-02-25 10:55


2022年2月19日是“雨水”节气,自这一节气之后,降雨将逐渐增多,春的气息逐渐来临。都说春雨贵如油,但昆明却意外迎来了倒春寒,霎时间春城银装素裹,壬寅虎年第一场大雪拉开了昆水集团抢修任务的序幕。

家住在北市区红云小区的张阿姨正急匆匆往家赶,她需要赶回家做饭以便给生病住院的婆婆送去营养温热的汤饭。“今天真是太冷了”,她边脱下手套边打开蔬菜袋子准备做清洗工作,“咦,今天的水怎么明显比以往小了一些?”她心里嘀咕着,想起前些天在小区门口看见的自来水公司粘贴的温馨提示,这可能就是极端天气导致水表漏水了。她做完饭出门顺路走到自家的水表箱前,果然看见墙后有一滴滴漏水的迹象。于是她拿起电话拨打了96106客户服务热线。

“喂,您好!请问有什么可以帮您?”

“你好,我家在红云小区,家里的水表可能漏水了。”

“您好,我们已在寒潮前启动应急响应工作,就近服务站修水表的师傅将会马上与您联系。”

“好的,谢谢。”

张阿姨还未走出小区,马师傅便打来电话确认好位置,看如此迅速的反应速度,张阿姨放心地走了。

瑞雪兆丰年,这天当值的下属水工集团抢修元老马师傅,接到抢修任务后,立即提上水表箱、拿上管钳扳手、踏上抢修车,冒雪奔赴抢修任务第一线。

他到维修现场后快速关闭总阀门,打开水表箱、拿起保温棉、仔细检查一圈后,发现并不是水表水管冻裂,而是水表防盗阀门出现了问题。“嘿嘿,小case。”他心里舒了一口气,自从公司经历了2015年的冰冻灾害后,每年的冬天,公司都会组织维修队伍进行专业培训,启动冬季防寒抗冻工作预案,提前对边远小区水表、水表箱进行保温棉包裹。接到维修电话时,他心里还在想着专业对抗极端天气的一系列步骤。确认水表问题后,用管子钳将阀门两端的螺丝给拧下来,取下旧阀门和旧的密封垫,再将新的密封垫安装好,同时装上新的阀门,最后再将螺丝拧紧了,水表修理工作完成。

“您好,您的水表为防盗阀漏水,已经为您修复完毕。”

“好的,师傅,谢谢你,天气那么冷出来工作,对我们真是雪中送炭啊。”张阿姨抬起手表一看,从报修到修理好一个小时不到,欣慰地笑了。

现已40多岁的马师傅,从事了20年的水表修理工作,被公司同事戏称为老把式,检查与维修工作以“快准狠”著称。无论“白加黑”、“五加二”,聚首团圆、阴晴圆缺,大风暴雨、晨雾雪霜,他都是一个服务于供水事业,一如既往地让自己的那束光印照在为民服务道路上的缩影。宝刀不老的传说,在初心依旧的再出发中,在昆明几年不遇的风雪路上,再一次得到了延续。