视志愿如生活并颂之以歌

发布时间:2021-12-10 14:43

12月5日,或许是一个略显陌生与神秘的日子,但对于身为志愿者的众多昆水人来说,有着无可替代的特殊意义。

1985年12月17日,联合国大会通过决议,将每年的12月5日确定为“国际志愿者日”,以敦促各国政府通过系列活动唤起更多的人以志愿者身份推动社会进步与发展。今年正是第36个国际志愿者日,今天便让我们跟随水宝的脚步将目光转向千千万万个志愿者中的他们,记录昆水集团志愿者们生活中普通而又温情的时刻。

“水韵风采”志愿服务活动

多云的天气、微风徐徐的清晨,马街摩尔城11栋外的十字路口一阵阵 “微信绑定查水费,接收用水信息,咨询用水服务喽!”这样的声音留住了往来于路口的住户们。

“什么微信绑定呀?绑定了有什么用?”有人问,“是我们自来水公司为了给用户提供更为便捷的服务,专门开设的一个微信公众号,方便您享受更优质的服务,只要进入公众号,点击“一网通办平台”注册并绑定后,可以使用在线用水报装、账单查询、支付或预存水费、开具电子发票、过户更名、低保办理、在线客服、报漏报修及投诉建议等服务功能,线上功能已覆盖实体营业厅95%以上的业务,不用再跑营业厅啦!”我们志愿队的同事们耐心的解答着。

在黄土坡社区,昆明集团组织党员、青年团员开展“我为群众办实事,供水服务进社区”志愿者活动。黄土坡社区居住人口多为老年人,办理用水业务不方便,工作人员在了解了黄土坡社区的用水情况后,现场帮助用户查询用水户号,引导用户关注并绑定昆明自来水公司公众号,向用户介绍一网通办平台查缴水费、用水报装、报漏报修、居民过户等一系列便民业务。党员及青年团员志愿者们向社区居民详细讲解、耐心演示,在家就能办理用水业务。随后,向社区居民发放用水知识、节水知识等宣传手册。社区居民不仅对供水知识有了更深的了解,同时对便捷、快速、高效的供水服务有了深刻的体验,纷纷给予志愿者们好评。

志愿者们在职责范围内,尽可能地为人们的生活提供便利,让他们在办理自来水相关的各类业务时多些贴心的服务,就是办实事,不复杂、不伟大,但是实在。

这样的志愿者服务活动不只在“志愿者日”这天才开展,当然更不局限于用水业务办理活动,如今昆水集团志愿服务活动已经形成常态化、长效化,形式也更加多样化。

桃源社区环境整治志愿者服务活动

黄土坡社区志愿者服务活动

江北社区春城志愿者服务活动

7月,昆水集团组织8名党员同志参与了为期4天的江北社区辖区范围内春城志愿者服务活动,对小区乱扔烟头、果皮、废纸,电动自行车随意停放等不文明行为进行耐心的劝告,并主动积极清理相关垃圾,整理社区环境,并在社区开展科普知识宣传和规范教育活动。

COP15“红袖标”治安志愿者巡逻安保活动

9月,为迎接COP15和“十一”国庆节,昆水集团志愿者们积极响应号召参与了鼓楼所组织的“红袖标”治安志愿者巡逻安保工作。11月,集团组织干部职工参加鼓楼街道桃源社区组织的志愿者服务活动。对豆腐厂巷71号院进行环境卫生集中清理,同时展开爱国卫生宣传。

防寒抗冻志愿者宣传活动

为提前做好辖区供水管网防冻减灾工作,为即将迎来的跨年安全、维稳和有效控制供水设施“跑冒滴漏”等方面工作奠定基础,近日,昆水集团与莲华办事处江北社区联合开展了 “供水设施防冻知识宣传志愿服务活动”。活动共有30余名党员干部及青年团员参加, 活动前齐心协力完成了生动形象的《冬季供水设施防冻小常识》宣传资料的制作;活动中通过调查采访辖区居民对供水管网防冻减灾常识的知晓度,对防冻减灾常识进行针对性分类宣讲,对图文资料进行广泛分发,并现场教学演练防冻减灾措施,讲解细致耐心、操作专业规范,得到小区居民的广泛赞誉。

科菲·安南曾说:“志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。”今年是第36个国际志愿者日,对于昆水集团志愿者队伍来说,这样的志愿服务已经成为了一种生活方式,是为了人民群众日益美好的生活而不断努力的目标,“志”同道和,“愿”君同行,我们年复一年视志愿如生活并颂之以歌,正如同“水为民生”已经融入了水务人的血脉。