急用户之所急 为用户解难题
发布时间：2021-07-23 10:01
随着昆水集团党史学习教育的持续深入，各单位部门学史明理、学史增信、学史崇德，逐步推进学史力行。清源公司党委“为职工办实事、为用户解难题”工作在这样的背景下如火如荼地开展起来。
7月14日都市高尔夫酒店反映计费用水水量翻倍增长，疑似表后供水管道存在有暗漏情况，希望清源公司协助解决表后管道存在的问题。清源公司工作人员第一时间联系酒店物业管理方，由党员带队迅速着手为用户解难题。
根据用户需求，清源公司检漏队伍到达现场，详细了解供水设施及供水管道运行情况，快速开展渗水余氯检测、听漏仪、听漏杆等检漏设备定位漏点……由于内部管网埋设较深，最深处超过2米，打孔难度大，同时附近其他管线环境复杂，探漏检查工作推进得并不顺利。探漏工作需要安静的环境，工作人员往往只有在凌晨避开车水马龙的喧嚣时，才能准确快速推进工作。通过党员发挥先锋模范带头作用，一天一夜连续攻坚，工作人员最终定点PE63管道漏水点，为用户解决了这一“知之非难，行之不易”的难题。
7月19日，同一支队伍又接到古滇国幸福里小区物业求助：在消防管道无用水情况下，计量水表以每小时2立方的流量在匀速转动计量，疑似表后供水管道存在有暗漏情况，希望协助解决表后管道存在暗漏问题。
工作人员再次快速赶到幸福里小区开展相关检漏工作。该小区消防管道细密复杂，管埋深度均在2米左右。检漏队伍中的党员干部带领队员，对所有管道沿线进行徒步约10公里的检查，对其中疑似漏损的2.8公里管道进行“三步一停一听一查”，检查阀门20余处，最终定位了管道中的唯一暗漏点，受到了用户好评。
昨天完成抢修，今天开展探漏，明天，用户遇到的供水实际问题，我们继续来解决。不管遇到什么困难，昆水人正坚守“服务千家万户，润泽美好生活”的誓言，持续推进学史力行，为守护城市供水安全、稳定，做着微薄却必不可少的贡献。
”治污
、防洪、排涝、保供、抓节、美景”
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