发布时间:2021-04-30 16:37
昆水集团作为昆明唯一的供水企业,近年来一直坚持以人民为中心的发展思想,不断提升供水保障率的同时,运用科技手段持续提升供水水质和服务水平。面对用户需要解决的问题,迅速派单、迅速出动、迅速帮助用户解决问题,让昆明市民切实提高用水服务的“获得感”、“幸福感”。
近日,昆水集团下属通用水务接报,云溪社区阿角村部分区域出现水压不足情况。通用水务工作人员立即深入现场查勘,向用户了解用水情况,找准缺水原因,及时采取措施,彻底解决该片区无水及水压低问题。
经检测,村内水压仅有0.01Mpa,工作人员通过DMA远传考核表分析及现场查漏,发现DMA水表流量显示异常,数值达到70m³/h,初步判断缺水是由于管道漏水导致。
要解决漏水问题,首先需要确定漏水点,但由于管道走向复杂,埋深较深,直接探测十分困难,因此,工作人员采取了加装阀门、分段断管测压检查,逐步将疑似漏损管段从约500米压缩至120米。根据漏损管段制定了详细改管方案,按照方案实施完成管道改造。
改造后,村内水压达到约0.22Mpa,DMA水表流量约13立方米/小时,日降低漏损水量约1300立方米,彻底解决无水问题的同时也降低了管网漏损。
4月26日,云溪社区阿角村曹书记将一面写着“心系村民办实事,高效尽责送甘霖”的锦旗及阿角村村民小组手写的感谢信送到通用水务维护二室,对公司维修人员“有担当、有作为、有标准、有效率”的工作作风高度赞扬。

另外,受到气温升高用水量增大以及管道改迁等因素影响,昆明理工大学近期出现进水水压水量不稳及短时间停水问题,为保障大学师生正常生活,解决师生生活用水燃眉之急,昆水集团下属清源公司迅速安排一辆10吨送水车紧急向该大学送水,为不影响师生正常用餐,从接报到将水送达学校仅用不到1个小时,保障了学校食堂用水。傍晚,大学仍未正常供水,数千名大学生无水可用,送水员工顾不上吃饭休息,连续往返4趟送水,同时通知另外一台送水车紧急驰援,送水员工当天从提前保障紫岫院小区停水接点供水到理工大送水服务,连续工作10余小时,为紫岫院小区送水25吨,为呈贡理工大校区送水60吨,送水保障服务一直延续到深夜,得到用户的高度赞誉。
