发布时间:2021-02-22 09:59
2021年春节期间,昆水集团严格按照保障节日供水服务的工作要求,制定了细化的工作方案,切实落实了各项供水服务工作任务。昆水集团下属供水主体公司均按照要求做好科学调度,合理利用应急工程原水,保障了城市供水稳。同时按照中央、省市各级单位部署和要求,昆水集团全体干部职工严格按照疫情防控常态化措施要求做好了相关工作。
优化调度,适时调整管网压力,确保供水稳定
2021年春节期间,集团公司供水主体公司根据城市用水需求,实时动态调整供蓄水策略和控制供水管网压力,充分利用城市供水应急工程,科学使用原水。2021年2月11日到2月17日共计完成原水量774.37万立方米,日均110.62万立方米,同比2020年春节期间日均增加10.55万立方米,增幅为10.54%;供水量718.16万立方米,日均102.59万立方米,较2020年同期日均相比增加7.07万立方米,增幅为7.4%;主城区服务范围内管网平均压力为0.25Mpa,管网压力综合合格率98.6%;除主城区以外服务范围管网平均压力为0.45MPa,管网压力综合合格率100%,城市供水水质管网水质合格率100%。
客户服务热线共计接到用户电话2046个,来电量较2020年春节有所上升,接到低压缺水来电10个。派出维修工单350张,维修及时率100%,DN100-DN300口径干管维修92次,DN300以上干管维修2次,所有维修均在服务承诺时限内修复通水。共计接到反映用水不正常电话1个,2月11日下午1点左右接到用户反映前卫西路世纪半岛苹果谷出现停水情况,经集团公司安排统筹,相关工作人员加急进行查漏抢修,11日晚上9点恢复供水,期间根据小区用水需求量安排了送水车进行供水保障,确保了小区市民的正常用水。
根据国内目前疫情形势和中央、省、市工作部署和《关于进一步加强全市今冬明春新冠肺炎疫情防控工作的通知》等文件要求,集团公司结合自身实际严格落实了疫情防控常态化工作,节日期间集团全体干部职工若外出均已完成报备,据统计无进入中高风险地区情况,目前全体干部职工身体均无异常。
落实疫情防控工作常态化要求,保障供水安全
根据国内目前疫情形势和中央、省、市工作部署和《关于进一步加强全市今冬明春新冠肺炎疫情防控工作的通知》等文件要求,集团公司结合自身实际严格落实了疫情防控常态化工作,节日期间集团全体干部职工若外出均已完成报备,据统计无进入中高风险地区情况,目前全体干部职工身体均无异常。