昆明自来水集团有限公司2020年元旦节期间全力保障城市供水服务

发布时间:2020-01-10 16:15

2020年元旦节期间,昆水集团严格按照市委办公室、市政府办公室、市应急管理局对做好节假日期间供水保障工作的要求,始终贯彻不断提升服务质量的理念,切实安排做好各项供水服务工作。1月1日,城市供水安全平稳、管网压力稳定、水质优良,圆满完成供水保障工作。

元旦节期间,昆水集团下属各供水主体根据城市用水需求,实时动态调整供水量和控制供水管网压力。2020年1月1日共计完成原水量122.61万立方米,同比2019年元旦节期间减少1.81万立方米,降幅为1.5%;供水量123.11万立方米,较去年同期相比增加10.34万立方米,增幅为9.2%;主城区服务范围内管网平均压力为0.25Mpa,管网压力综合合格率98.54%;除主城区以外服务范围管网平均压力为0.4MPa,管网压力综合合格率100%。客户服务热线共计接到用户电话573个,接听低压缺水电话1个,针对反映的缺水问题,均已安排工作人员现场排查客户缺水原因并及时解决。派出维修工单46张,维修及时率100%,DN100以上干管维修4次,均在服务承诺时限内修复通水。