昆水集团主要领导做客“春城热线”

发布时间:2019-11-22 09:57

11月19日早上9点至10点,昆水集团主要领导做客“春城热线”,为广大听众及网友解答自来水相关问题,并倾听市民对集团公司的意见及建议,通用水务及清源公司相关负责人一同参加上线。“春城热线”与昆明信息港通过影视屏平台同步直播了上线情况。


昆水集团主要领导及参加上线的相关领导对市民关心的水质情况、二次供水管理、直饮水规划及水价等问题进行了专门解答,聆听并具体回答了市民评议员和来电市民关于缺水无水的问题反映咨询,与广大市民进行了良好互动。针对市民来电反映的问题,集团公司及时反应,责成相关部门和人员认真落实首问负责制、限时办结制等制度,及时协调解决相关问题,并在规定时限内反馈至市政府纠风办和“春城热线”栏目组,确保事事有回音、件件有落实。

“春城热线”节目是中共昆明市纪委等5部门主办、昆明广播电视台承办、FM100.8制作播出的昆明市政风行风全媒体直播节目。按照昆明市政风行风“春城热线”工作综合评估要求,昆水集团上线工作落实主要领导亲自上线和上线联动机制,积极与广大市民用户开展沟通交流,借助“春城热线”平台,主动打通服务群众“最后一公里”,补齐短板,改进不足,不断提升城市供水保障能力及供水服务水平。