发布时间:2019-05-17 11:28
为进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,全面提升服务水平,实现“一站式服务”,昆水集团继2018年在经济开发区建成一站式服务窗口后,近日在思源路12号设立了“一站式”服务中心,供水业务报装、设计、施工实现一站式服务,切实满足广大用水客户的需要,实现供水业务办理即便“最多跑一次”也“只进一扇门”。

面对激烈的市场竞争,为不断寻求市场突破点,强化市场竞争意识,提高服务水平,昆水集团下属昆明市给水工程设计院于2019年5月5日入驻集团“一站式”服务中心成立设计业务办理窗口,积极应对挑战,主动开拓市场。
在设计业务受理期间,给水工程设计院同时参与到通用水务的多个审图会和方案讨论会,不仅为广大涉水群众和单位提供更多便捷,大大减少了用户多次往返办理业务的麻烦,进一步优化提升服务功能,实行“互联网+服务”让数据代替群众跑的目标,也更及时地服务供水主体单位做好项目前期、方案论证和设计交底等工作,大大提高了工作效率和服务质量。

昆明市给水工程设计院始终秉承着“让政府放心、让用户满意”的服务理念,积极进驻,搭建多功能、一站式服务平台,打造一流的供水服务窗口,后续设计院将根据工作实际情况进一步优化工作细节,提升用户服务感受。

